Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
magiclink [26.01.2021 12:02] amalchenko |
— (текущий) | ||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ***Настройка видео-консультации на вашем сайте.*** | ||
| - | |||
| - | **1. Регистрация и настройка сервиса** | ||
| - | |||
| - | * Входим в В Административную панель по ссылке вида https://name.magiclink.ru/**cpanel**: | ||
| - | |||
| - | {{:pasted:20210126-120002.png}} | ||
| - | |||
| - | * Регистрируем точки продаж и вводим их адреса: | ||
| - | |||
| - | {{:1.png?nolink&900|}} | ||
| - | |||
| - | {{:2.png?nolink&230|}} | ||
| - | |||
| - | * Регистрируем продавцов-консультантов, вводим: Имя, Логин и Пароль: | ||
| - | |||
| - | {{:3.png?nolink&900|}} | ||
| - | |||
| - | {{:4.png?nolink&230|}} | ||
| - | |||
| - | * Получаем код для вставки на сайт. Нажимаем на шестерёнку, затем кнопки "Сайты и виджеты" и "Код интеграции". | ||
| - | * Добавьте этот код в конец страницы на вашем сайте перед закрывающимся тэгом "body". | ||
| - | * Код необходимо добавить на тех страницах сайта, где запланирована видео-консультация с сотрудником вашей компании. | ||
| - | |||
| - | {{:5.png?nolink&900|}} | ||
| - | |||
| - | {{:6.png?nolink&230|}} | ||
| - | |||
| - | **2. Рабочий кабинет Продавца-консультанта** | ||
| - | |||
| - | * Продавец-консультант переходит по ссылке вида name.magiclink.ru/**agent** | ||
| - | * Вход в рабочий кабинет осуществляется по предоставленный ему логину и паролю. | ||
| - | * Выбираем точку продаж. Если консультант готов принимать вызовы, он должен перейти в режим "Вы на связи", нажав красную кнопку: | ||
| - | |||
| - | {{:pasted:20210126-113636.png}} | ||
| - | |||
| - | При первом подключении необходимо проверить связь и предоставить доступ браузеру к камере и микрофону. Для этого выбираем точку продаж и нажимаем кнопку "Настройка" внизу страницы: | ||
| - | |||
| - | {{:pasted:20210126-113612.png}} | ||
| - | |||
| - | Далее нажимаем Проверить связь: | ||
| - | |||
| - | {{:pasted:20210126-113817.png}} | ||
| - | |||
| - | В случае успеха вы увидите себя и можете вернуться на предыдущий экран и на страничку Главная | ||
| - | |||
| - | {{:pasted:20210126-114736.png}} | ||
| - | |||
| - | |||
| - | {{:7.png?nolink&900|}} | ||
| - | |||
| - | * Тестируем камеру. Для этого выбираем точку продаж и нажимаем на красную кнопку "Вы офлайн". После этого кнопка станет зелёной "Вы на связи" а **браузер попросит разрешение на доступ к камере и микрофону. Разрешаем.** После этого вы увидите изображение со своей камеры на экране. | ||
| - | |||
| - | {{:8.png?nolink&900|}} | ||
| - | |||
| - | {{:9.png?nolink&900|}} | ||
| - | |||
| - | **ВАЖНО!** | ||
| - | |||
| - | Для корректной работы сервиса необходимо соблюсти следующие пункты: | ||
| - | |||
| - | * Рабочий кабинет продавца-консультанта должен быть открыт в единственном экземпляре. Дублирующие странички должны быть закрыты. | ||
| - | * Продавец-консультант должен закрыть страницы сайта, на котором установлен виджет видео-консультации для посетителей сайта. | ||
| - | |||
| - | |||
| - | **3. Начало и завершение работы продавца-консультанта** | ||
| - | |||
| - | * После добавления кода на страницы сайта сервис автоматически не запустится. | ||
| - | * Для активации установленного виджета продавец-консультант должен войти в рабочий кабинет и перейти в режим "Вы на связи": | ||
| - | |||
| - | {{:pasted:20210126-115505.png}} | ||
| - | |||
| - | * Для завершения работы или временной приостановки продавец-консультант должен перейти в режим "Вы офлайн" | ||
| - | * | ||
| - | {{:pasted:20210126-115612.png}} | ||
| - | |||